MacbookAirがご臨終。内蔵キーボードとトラックパッドが認識されなくなった!

: 2016/03/08 : 4 Mac

パソコン環境

 

ハイサイ!ショウ(@OKI_NOTE)です。

とうとうこの時がきてしまいました…。4年間愛用していたMacbook Air (2011 Mid)は、不具合が発生するようになってしまいました。そろそろだとは思っていたのですが、まさか突然動作しなくなるとは…。これだから電子機器は怖いのです。

 

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パソコンを起動すると表示されるのは…

 

いつものようにAirを起動すると、何やら見慣れない画面が表示されました。ふむふむ、どうやら外部マウスとキーボードの電源を入れてくださいとの表記っぽい。でも、もともと内蔵のものを使っているので、Bluetooth機器なんて使っていないんですよね。

 

macbookair起動時に表示された画面

 

トラックパッドを操作しても全然反応なし。でもなぜか電源ボタンだけはちゃんと効くんです。とりあえず応急処置でUSB接続のキーボードとマウスを使うことにしました。操作はできるようになったので、とりあえず再起動をかけてみることにしました。

 

macbookair起動時に表示された画面

 

再起動してみると、一応いつものようにログイン画面が表示されたので、ログインすることができました。ただし、相変わらず内蔵キーボードとトラックパッドは死んだままです。

 

 

原因はバッテリーにあり?


 

いろいろ調べて設定をリセットする起動方法(PRAMリセット、SMCリセット)、セーフモード起動など試みてみましたが、状況は良くなりません。3,4時間症状を調べて見ると、同じような状況に陥っているユーザーを発見しました!

 

MacBook Air 11inch Late 2010の内蔵キーボードとトラックパッドがまったく機能しなくなりました。電源キーだけは使用できます。
USB接続のマウス、キードードは使用できます。
PRAMリセット、SMCリセット、セーフモードで起動、デイスクユーテイリテイを使用してデイスクの検証と修復を試したがダメです。
環境設定でトラックパッドをクリックすると「認識できません」と表示される。USB接続のマウス、キーボードをはずすと環境設定で「認識できません」
と表示されます。これは内蔵キーボード、マウスに電力が供給されていないことなのでしょうか?
どなたかアドバイスをお願いします。

——Apple サポートコミュニティ


 

モデルは違うものの、症状は全く一緒!。これは…! と思い読みすすめていると、どうやら原因らしきものを発見しました。バッテリーの経年劣化で膨らんで、キーボードやトラックパッドのケーブルまで影響を及ぼした可能性が高いです。

 

確かに裏面の隙間を除いて見ると、今まで見えなかったコードがチョロっと出ているのが見えたので、内部で圧迫されて外に押し出されたのではないかと思います。いや、もうそういうことにします(笑)。他に原因が見当たらないんだもん…(泣)。

 

ちなみに電源キーだけ動作するのは、他のキーやトラックパッドの信号のルートと別のルートで信号が伝わるためのようです。たしかにその方が合理的なのかも。

 

応急処置で外部キーボード接続しているけど、配列違うし、ショートカットコマンドも設定し直さないと行けないので、当面は大変だなぁ…。新しいパソコン買おうかなぁ。

 

 

管理人
ひとこと

一応ブログは更新できています…(笑)

 

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